Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
Waar levert DroomPrint?
DroomPrint levert via de webshop momenteel uitsluitend op adressen in Nederland.
Productie- en levertijd
Veel producten worden persoonlijk en op bestelling gemaakt. De bij het product genoemde productietijd begint nadat de betaling en alle complete, bruikbare foto’s, teksten en keuzes zijn ontvangen. De bezorgtijd komt daar nog bij. Wanneer een bestand ontbreekt of niet bruikbaar is, neemt DroomPrint contact op en begint of pauzeert de productietijd totdat de benodigde informatie beschikbaar is.
Tenzij uitdrukkelijk een andere termijn is afgesproken, wordt uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Bij een onverwachte vertraging ontvangt de klant bericht. De klant kan vervolgens een redelijke aanvullende termijn geven en de overeenkomst ontbinden wanneer levering daarna uitblijft.
Verzendkosten en methode
Voor bestellingen via de webshop gelden op dit moment de volgende opties in Nederland:
- Verzendkosten naar een adres in Nederland: € 3,99 per bestelling. Het exacte bedrag wordt vóór betaling in de checkout getoond.
- Afhalen in Bovenkarspel: gratis. Kies deze optie in de checkout wanneer je de bestelling zelf wilt ophalen.
De klant moet bij verzending een volledig en correct afleveradres in Nederland opgeven. De beschikbare bezorg- of afhaaloptie kies je in de winkelwagen of bij het afrekenen.
Track & trace en ontvangst
Wanneer voor de gekozen verzendmethode tracking beschikbaar is, ontvangt de klant de gegevens per e-mail. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij DroomPrint totdat de klant of een door de klant aangewezen derde de bestelling ontvangt.
Schade, verlies of verkeerd adres
Is de zending zichtbaar beschadigd, onvolledig of niet ontvangen, meld dit dan zo snel mogelijk via info@droomprint.eu met bestelnummer en indien mogelijk foto’s. Bij een door de klant onjuist opgegeven adres kunnen redelijke extra verzendkosten voor rekening van de klant komen. Dit doet niets af aan wettelijke rechten bij een fout van DroomPrint of de vervoerder.